Por Luisa Villarraga
Durante el año 2023, la Corporación Autónoma Regional del Quindío (CRQ), a través de su Unidad de Reacción Inmediata Ambiental (URIA), ha respondido de manera ágil y oportuna a más de 500 solicitudes presentadas por ciudadanos preocupados por delitos que afectan los recursos naturales y la biodiversidad del departamento.
Olga Patricia Castillo Beltrán, coordinadora de la Unidad de Reacción Inmediata Ambiental de la CRQ, informó que hasta la fecha se han atendido un total de 502 denuncias. La eficiencia en el servicio se refleja en un tiempo de respuesta sorprendentemente breve: en áreas urbanas, la URIA actúa en tan solo 1 hora, mientras que en zonas rurales, el tiempo máximo de respuesta es de 2 horas. Estos tiempos récord son cruciales para prevenir daños ambientales significativos.
Las denuncias más recurrentes presentadas por la comunidad incluyen la tala indiscriminada de árboles, incendios forestales, vertimientos directos al suelo, manejo inadecuado de residuos sólidos, construcciones en áreas forestales y captación no autorizada de agua.
Un dato relevante es que más de la mitad de las denuncias ambientales, un 50,1%, provienen de la ciudad de Armenia, seguida por Calarcá con un 13,8%, y Circasia con un 9%. Montenegro, Filandia, Pijao, Quimbaya, La Tebaida, Córdoba, Salento, Buenavista y Génova también contribuyen con denuncias significativas en menor proporción.
Es importante recordar que esta estrategia está en funcionamiento los siete días de la semana, las 24 horas del día. La CRQ ha establecido canales de contacto para la atención de denuncias ambientales, incluyendo los números telefónicos 3174274417 y 3137392836, así como el correo electrónico servicioalcliente@crq.gov.co. Estos recursos facilitan la colaboración de la comunidad en la protección y preservación de los valiosos recursos naturales del Quindío.
