Con el objetivo de fortalecer la competitividad del comercio local, la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, en alianza con el SENA, anunció la apertura de un programa de capacitación enfocado en mejorar la experiencia del cliente en los negocios del departamento.
La iniciativa está dirigida a propietarios y colaboradores de establecimientos comerciales interesados en optimizar sus procesos de atención y consolidar relaciones más efectivas con sus consumidores. A través de este espacio formativo, se busca impulsar estrategias que contribuyan a la fidelización y al incremento de las ventas.
Las jornadas se llevarán a cabo durante cuatro sesiones programadas para los días 8, 15, 22 y 29 de abril en el Salón Pymes. Durante el proceso, los participantes recibirán herramientas prácticas aplicables a sus negocios, orientadas a elevar la calidad del servicio y responder a las nuevas exigencias del mercado.
Al finalizar el ciclo, los asistentes obtendrán certificación del SENA, como respaldo a las competencias adquiridas. Esta apuesta hace parte de las acciones que lideran ambas entidades para apoyar el crecimiento y fortalecimiento del tejido empresarial en el Quindío.
Las personas interesadas en participar podrán inscribirse previamente a través de las líneas de contacto habilitadas por los organizadores.
