Empresas Públicas de Armenia anunció el cambio de aproximadamente 35.000 medidores de agua en la ciudad, como parte de un proceso de actualización del sistema de medición que responde a fallas técnicas y al desgaste de los equipos, medida que se ejecutará durante 2026.
Según la entidad, la decisión se adopta debido a que un número significativo de dispositivos presenta obstrucciones, frenado en su funcionamiento o deterioro por el uso prolongado, situaciones que afectan la precisión en la lectura del consumo y pueden generar inconsistencias en la facturación del servicio.
El proceso se realiza en cumplimiento de la normatividad establecida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), que exige garantizar mediciones confiables. Además, hace parte de una estrategia de modernización tecnológica liderada por la Dirección Comercial de la empresa.
El gerente de Empresas Públicas de Armenia, Paulo César Rodríguez, indicó que la renovación de estos equipos permitirá mejorar la calidad del servicio. “Contar con medidores en buen estado permite lecturas reales del consumo, lo que beneficia tanto a la empresa como a los usuarios”, afirmó.
La entidad precisó que no comercializa medidores; sin embargo, los usuarios podrán financiar el costo del reemplazo a través de la factura del servicio, con el objetivo de evitar impactos económicos inmediatos.
Con esta intervención, se espera reducir el número de reclamaciones, optimizar el sistema de medición y avanzar en la prestación de un servicio más eficiente y transparente en la capital quindiana.
