En un acto especial y con la convicción de convertir la alcaldía de Calarcá en una entidad pública donde los usuarios de sus servicios, contribuyentes y ciudadanía en general tengan todas las garantías, el alcalde, Luis Alberto Balsero Contreras, suscribió y publicó una carta de Trato Digno a la Ciudadanía.
Con esta carta los calarqueños que ingresen a las instalaciones de la administración municipal a realizar cualquier gestión tendrá un trato equitativo, respetuoso, eficiente, cordial y, con principios de transparencia, acceso a la información, buena fe, facilitación, no discriminación, celeridad, eficiencia y calidad de la información; al igual responsabilidad en el uso de la información y la publicidad.
Los horarios de atención a los usuarios en la Alcaldía de Calarcá son: lunes a Viernes de 7:30 a.m. a las 12:00 medio día y de 2:00 p.m. a las 5:30 de la tarde. Es de recordar, que los usuarios tienen buzones de quejas, peticiones, reclamos, sugerencias y denuncias.
Además hay correos electrónicos: Contactenos@calarca-quindio.gov.co y un correo de notificaciones judiciales que es: notificacionjudicial@calarca-quindio.gov.co. De la misma manera tenemos página web: www.calarca-quindio.gov.co Y si de información se trata nos pueden ubicar en las redes sociales de Facebook, Instagram, Twitter y You Tube
