La decisión de Bancolombia de cobrar por las transferencias a la plataforma Nequi ha generado un fuerte descontento entre los usuarios de la entidad financiera.
A partir de ahora, Bancolombia anunció que las transferencias a través de la plataforma Nequi tendrá un costo de 500 pesos + IVA, mientras que las transferencias a otros bancos ascenderán a 7.190 pesos + IVA.
En respuesta a estas modificaciones, Bancolombia ha implementado cuatro nuevos planes, siendo el ‘Plan Oro’ el único exento de cargos por transferencias a Nequi, sin embargo, los usuarios con este plan deberán pagar un cargo único de 500 pesos más IVA al realizar transferencias a Nequi.
Para obtener información detallada sobre sus cuentas, los usuarios son instados a verificar a través de la App Bancolombia, específicamente seleccionando la opción ‘Ver saldos y movimientos’.
Ante esta situación, Nequi, como línea de negocio de Bancolombia S.A., reafirmó su compromiso de mejorar la relación de las personas con su dinero. Es importante destacar que los movimientos desde Nequi a otros Nequi, a otros bancos o a Bancolombia seguirán siendo gratuitos.
No obstante, la reciente implementación de tarifas ha generado un fuerte descontento entre los usuarios de Bancolombia. La sorpresa y la incredulidad predominan, ya que muchos clientes estaban acostumbrados a gestionar su dinero entre ambas plataformas sin incurrir en gastos adicionales.
La entidad financiera no ha dado una explicación oficial sobre su decisión de cobrar por las transferencias a Nequi. Sin embargo, es posible que la medida se haya tomado en respuesta a la creciente competencia en el sector bancario.
