Con el objetivo de consolidar un acompañamiento más efectivo e inclusivo, la Alcaldía de Armenia, a través de su Secretaría de Gobierno y Convivencia, ha reforzado el mecanismo institucional que brinda atención a los pueblos indígenas que habitan el municipio. Esta iniciativa, liderada por la Oficina de Asuntos Étnicos, se enfoca en facilitar el acceso a programas y servicios tanto locales como nacionales, así como en promover el ejercicio pleno de los derechos colectivos e individuales de estas comunidades.
El esquema de atención contempla orientación técnica, apoyo en procesos organizativos y culturales, y asesoría para que las comunidades puedan vincularse activamente con la oferta pública disponible. La estrategia también fomenta la participación ciudadana y el reconocimiento de la diversidad étnica mediante actividades educativas, culturales y artísticas.
La atención presencial se presta en la sede institucional ubicada en el Edificio Parse, piso 2, de lunes a viernes en horarios de mañana y tarde. Además, se han habilitado canales de contacto directo, como una línea telefónica y un correo electrónico, para resolver inquietudes o recibir solicitudes de acompañamiento.
La administración municipal invita a los miembros de estas comunidades a acercarse y aprovechar esta ruta de atención, que representa un compromiso por construir una ciudad más equitativa, respetuosa de las raíces indígenas y promotora del tejido social intercultural.
