En su propósito de mejorar la experiencia de los usuarios y promover la cultura del pago oportuno, Empresas Públicas de Armenia (EPA) E.S.P. anunció la reactivación del convenio con la red Facilísimo, una alianza que permitirá a los ciudadanos cancelar sus facturas de servicios públicos en puntos estratégicos distribuidos por toda la ciudad.
Con esta medida, los usuarios podrán acceder a un sistema de recaudo más ágil, seguro y cercano, sin necesidad de hacer extensos desplazamientos o esperar en largas filas. “Buscamos que el proceso de pago sea sencillo y que el ciudadano tenga más opciones para cumplir con sus obligaciones sin contratiempos”, indicó un vocero de la entidad.
La estrategia, además de mejorar la atención al usuario, fortalece la sostenibilidad financiera de la empresa, ya que facilita la regularidad en los pagos y contribuye al mantenimiento de la calidad en la prestación de los servicios.
EPA recordó que los puntos Facilísimo se encuentran ubicados en barrios, centros comerciales y sectores de alta afluencia, garantizando cobertura en toda Armenia. La entidad invitó a los usuarios a consultar los canales oficiales para conocer el listado de puntos habilitados y mantenerse informados sobre las alternativas de pago disponibles.
De esta manera, “La Empresa de Todos” reafirma su compromiso con la eficiencia, la innovación y el servicio al ciudadano, consolidando acciones que fortalecen la relación entre la comunidad y la empresa pública que la representa.
