Pagar la factura de servicios públicos ya no tendrá que ser una carrera contra el calendario. Con el propósito de facilitarle la vida a los usuarios y reducir la congestión en los puntos tradicionales de atención, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. anunció que permitirá cancelar la factura hasta diez días después de la fecha de vencimiento, sin ningún cobro adicional, a través de los puntos de recaudo de Facilísimo.
La medida se da en el marco de un convenio que amplía la red de pagos a 154 puntos en Armenia y más de 150 en el departamento del Quindío, lo que representa una alternativa cercana y accesible para quienes no pueden desplazarse hasta la sede principal o ajustarse estrictamente a la fecha límite.
Desde la empresa de servicios públicos se explicó que la iniciativa busca descongestionar la Dirección Comercial y mejorar la experiencia del usuario, permitiendo que los pagos se realicen en establecimientos distribuidos en distintos barrios, sin recargos por el servicio.
El plazo adicional de diez días está pensado especialmente para quienes, por razones laborales o económicas, no logran cumplir con la fecha exacta de vencimiento. La posibilidad de pagar sin penalidades ofrece un margen que contribuye a evitar suspensiones y facilita la organización financiera de los hogares.
La entidad invitó a la ciudadanía a aprovechar esta modalidad de pago, que además de gratuita, evita desplazamientos largos y tiempos de espera. Con esta ampliación en los puntos de recaudo, la empresa busca consolidar un modelo de atención más eficiente, cercano y acorde con las necesidades actuales de los usuarios en Armenia y el Quindío.
