La Superintendencia Nacional de Salud ha ratificado una multa de 350 millones de pesos impuesta a la Entidad Promotora de Salud (EPS) Sanitas, después de determinar su responsabilidad en el incumplimiento de instrucciones durante la pandemia de Covid-19, específicamente en el ámbito de la vacunación, al no responder a los reiterados requerimientos de la entidad de inspección y vigilancia.
Dentro del marco del Plan Nacional de Vacunación, se destacó la importancia de implementar bases de datos con la identificación de las personas y avanzar en la aplicación eficiente de las dosis para cumplir con las metas diarias. Según la investigación administrativa, la Supersalud emitió tres requerimientos a la regional Caribe de la EPS Sanitas en los meses de abril y mayo de 2021. Estos requerimientos buscaban obtener información sobre los mecanismos utilizados para garantizar la entrega de bases de datos depuradas, actualizadas y oportunas en el distrito de Barranquilla, con el objetivo de gestionar eficazmente el agendamiento de los usuarios durante la pandemia de Covid-19.
Ante la falta de respuesta a los tres requerimientos, la Supersalud inició un proceso administrativo sancionatorio, resolviendo en diciembre de 2022 imponer una multa equivalente a 350 salarios mínimos legales mensuales vigentes sobre la EPS Sanitas.
A pesar de la reposición solicitada por Sanitas, la Superintendencia confirmó la sanción, y la posterior apelación fue resuelta mediante una resolución emitida el 27 de diciembre de 2023. La EPS Sanitas no actuó con la diligencia debida al no responder a los requerimientos realizados el 21 y 28 de abril, y el 10 de mayo de 2021, según los argumentos que sustentan la decisión.
En el acto administrativo definitivo, el Despacho del Superintendente confirmó la multa inicial de 350 salarios mínimos legales mensuales vigentes en 2022, argumentando un “actuar negligente” por parte de la EPS Sanitas y su omisión en atender de manera oportuna las instrucciones impartidas.
