En medio de un balance que fue más allá de cifras y obras, la gerente del Hospital Universitario Departamental San Juan de Dios, Diana Carolina Castaño, expuso ante la Asamblea Departamental del Quindío los avances y desafíos del sistema de salud, poniendo en el centro un enfoque que busca transformar la manera en que se atiende a los pacientes.
Durante la sesión, la directiva enfatizó que el principal cambio que se viene impulsando no es únicamente en infraestructura o tecnología, sino en la forma de concebir el servicio: una atención más humana, donde el paciente no sea tratado como un caso clínico, sino como una persona con necesidades integrales. Este modelo, explicó, se construye a partir del trabajo conjunto con el gobierno departamental y la autoridad sanitaria.
En ese contexto, el hospital ha logrado consolidar una alta capacidad de respuesta. Las cifras presentadas evidencian el volumen de atención alcanzado en el último periodo, con miles de consultas externas, servicios de urgencias, procedimientos quirúrgicos y egresos hospitalarios, lo que refleja la presión constante sobre la red pública y la necesidad de seguir fortaleciendo su operación.
Pero el balance no se limitó al hospital de referencia del departamento. Desde el Hospital Mental de Filandia, su gerente Juan Carlos Patiño destacó el alcance territorial de las estrategias en salud mental, que han llegado a los 11 municipios del Quindío con acciones de prevención y atención, especialmente en población estudiantil. Entre las iniciativas innovadoras se encuentran programas como “Hospital Día” y terapias asistidas, que buscan ofrecer alternativas distintas al modelo tradicional de atención.
Uno de los puntos más relevantes de la intervención estuvo en las inversiones proyectadas. La gerente del San Juan de Dios subrayó que el fortalecimiento del sistema pasa por mejorar la infraestructura y la capacidad diagnóstica. En ese sentido, resaltó proyectos como la construcción de una nueva unidad pediátrica y la adquisición de tecnología especializada, lo que permitirá ampliar la cobertura y reducir tiempos de atención.
