Con el fin de mitigar la crisis desatada por Viva Air que afectó a miles de colombianos y extranjeros, el presidente Gustavo Petro se reunió con el ministro de Transporte Guillermo Reyes, el director de la Aerocivil y otros funcionarios para contemplar varias medidas extraordinarias e intentar resolver el problema de miles de pasajeros.
“Esto que ha ocurrido con Viva Air es inaceptable y por eso estamos tomando todas las medidas que hay, para imponer en su caso las sanciones a que haya lugar. Es que estamos hablando de no menos de 466.000 pasajeros afectados que tienen boletos aéreos, no solo en los dos días que han pasado, sino también lo que viene este mes de marzo, donde tenemos 260.000 boletos aéreos vendidos y unas dificultades que nos han llevado a tomar medidas”, expresó el ministro de transporte.
Agregó que entre los pasos a seguir está “El de carácter investigativo a cargo de la Superintendencia de Transporte en materia de la actuación adelantada por Viva Air, y del otro lado la actuación de una Superintendencia de Industria y Comercio presente en esos 19 aeropuertos donde opera Viva Air, para efectos de garantizarles los derechos a los usuarios ejerciendo esas facultades que se derivan del contrato de transporte aéreo”.
Resaltó que para esos usuarios, el contrato de transporte les da como lo garantiza la Superintendencia de Industria y Comercio el derecho a que le devuelvan los recursos del valor del tiquete o a que le garantice una reubicación en puestos disponibles en otros vuelos de otras aerolíneas que están operando.
“El martes logramos movilizar de 17.000 pasajeros a 10.000. El resto en el curso del día están siendo trasladados o reubicados y así lo hemos hecho a nivel nacional como internacional en vuelos a la Argentina y Perú, entre otros destinos. La norma del artículo 32 de la ley 1340 de 2009 nos habilita como Gobierno nacional a tomar todas las medidas que estén a nuestro alcance para garantizar la operación y las condiciones del mercado en condiciones de plena operación y equidad, y las tomaremos de ser el caso y evaluando junto con la Aeronáutica, las superintendencias, el Ministerio de Comercio y el presidente de la República”, precisó Guillermo Reyes.
En lo que respecta al panorama de la aerolínea Avianca y Viva Air se reunieron en la dirección de la Aeronáutica Civil y el martes “Se les recibió una propuesta frente a ese proceso de integración. No está decidida la integración favorablemente, lo que sí hay es varias opciones que plantearon las dos aerolíneas advirtiendo que Avianca compró el año pasado gran parte del paquete accionario de Viva Air y eso le impone una serie de obligaciones y responsabilidades”.
